HUMINT: конкурентна розвідка, соціальна інженерія
Збір чутливої інформації відповідно до завдання, отримання непублічних даних про послуги та тарифи конкурентних компаній, маркетингові дослідження із залученням агентів для прямого контакту. Послуги “таємного покупця”. Отримання коментарів від експертів галузей, інфлюенсерів та осіб, що приймають рішення в комерційних компаніях. Окремі завдання з отримання інформації шляхом контакту з об’єктом. Опитування цільових груп малого та середнього розміру, аналіз зібраної інформації.
Задачі
Дослідження конкурентного середовища перед запуском нового проєкту, продукту, послуги
Визначення слабких місць компанії під час обслуговування клієнтів та надання сервісних послуг із залученням фахівців для прямого контакту з клієнтом
Аналіз взаємодії окремих фахівців або цілих робочих підрозділів між собою, аналіз ефективності надання послуг клієнту
Отримання непублічної чутливої інформації про продукти, сервіси та проєкти конкурентних компаній
Збір необхідних даних напряму від експертів, лідерів думок та осіб, що приймають рішення
Ринкове дослідження, яке відображає реальний стан речей у галузі дослідження
Чому Molfar?
Molfar має розлогий досвід у галузі соціальної інженерії. Ми організували та успішно реалізували значну кількість HUMINT-контактів. Наші фахівці покращують свої навички збору інформації з 2019 року. Ми збирали та продовжуємо збирати інформацію для великих компаній, що працюють на ринку США, ЄС, Канади, країн Балтії та Скандинавії. І звісно ж ми працюємо на ринку України!
Етапи роботи
дослідження
Спершу нам треба зрозуміти завдання і провести попереднє дослідження – це швидко і безплатно. Ми не беремо проєкти, які не зможемо виконати.
умов
Встановлюємо, чи можемо гарантувати вам очікуваний результат – погоджуємо точну суму, час виконання та деталі. Якщо все влаштовує, приймаємо оплату і беремось до праці.
роботи
Віддаємо матеріали розслідування в узгоджені терміни, чекаємо вашого фідбеку. Потім допрацьовуємо матеріали та фіналимо результат. Ми відкриті співпрацювати й надалі, тож підтримуємо контакт і швидко реагуємо на ваші запити.
Що входить у звіт?
- Відповіді на питання дослідження згідно з технічним завданням.
- Аналіз зібраних даних відповідно до галузі та цілей ресерчу.
- Експертні оцінки, коментарі та інсайди.
- Медіафайли, отримані під час роботи.
- При замовленні маркетингового дослідження – всебічний аналіз зібраної інформації, включно із побудовою графіків та, за необхідності, прогнозуванням очікуваних змін у показниках на основі математичних моделей.
